Retourbeleid
Retourvoorwaarden
-
Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren, gerekend vanaf de dag van ontvangst.
-
Artikelen moeten onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking worden teruggestuurd.
-
Sale-items en gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
-
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Hoe retourneer je?
-
Stuur een e-mail naar info@lijnthelabel.nl met je ordernummer en reden van retour.
-
Je ontvangt van ons een bevestiging en het retouradres.
-
Verpak je item zorgvuldig en stuur het binnen 14 dagen na ontvangst terug.
-
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Let op
-
Bewaar altijd je verzendbewijs totdat je retour is verwerkt.
-
Retouren zonder voorafgaande aanmelding kunnen niet worden geaccepteerd.
-
Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op, we lossen het graag voor je op.
Vragen?
Heb je een vraag, twijfel je ergens over, of wil je gewoon even iets checken? We staan voor je klaar. Stuur een mail naar info@lijnthelabel.nl - we streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.