Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop worden gesloten tussen Lijn the label en haar klanten.

2. Productinformatie

Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. Producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Lijn the label behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie op elk moment te wijzigen.

3. Bestellen en betalen

Bestellingen kunnen geplaatst worden via onze webshop. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. Betaling is mogelijk via iDEAL en andere aangeboden betaalmethodes. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van betaling.

4. Levering en verzendkosten

Wij leveren binnen Nederland en België. De standaard levertijd bedraagt 1–3 werkdagen. Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afreken proces. Lijn the label is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

5. Herroepingsrecht / Retourbeleid

Klanten hebben het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Het product dient ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking teruggestuurd te worden. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort.

6. Garantie en klachten

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Mocht een product defect zijn, neem dan binnen 48 uur contact met ons op via . Wij zoeken samen naar een passende oplossing. Klachten worden binnen 5 werkdagen behandeld.

7. Aansprakelijkheid

Lijn the label is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de bestelling.